【咨询内容介绍】

南京/成都阿米巴管理：工厂管理需要源头刺激

东莞中欧企业管理咨询研究所提供

现在我们常见的工厂管理模式都是末端刺激法，表面有激励作用，过了一段时间就没有效果。有点像园艺市场的花，花农们浇水了，那个花鲜艳精神，如了几个小时，没有浇水，那个花就蔫了，这就是末端刺激不了解决根本问题，表面鲜艳，里面无精力。前不久与一个老师聊天，他说他们的管理模式是最适用中小企业的，最拿手的稽查机制，我就问你们老师不在了，如果老板不安排人去查了，工厂会怎样？他无言以对。这种事明摆着，老师一走，一切打回原样，老板投入的几十万打了水漂。
     工厂管理还是要解决一个源头问题，如何让员工去自我改进，自我要求，而不是老板要求做变革。现在我们中国的咨询都是老板要求去变革，当咨询没有效果时，咨询方就抱怨老板不配合，没有下定决心，没有不顾一切。其实当老板有他的难处，他要考虑到几百号人的生存，考虑到一但失败如何来收场，等等。当然我不否定，如果老板真得按咨询方的要求去赌一把，可能会成功，工厂来了个彻底改变，大家万事大吉。但这种成功是高压下的成功，表面平静，实际深入了解，各有各的想法。这种成功是一种表象，老师一走，全部打回原样。如果一失败，老板自己没办法收场，咨询方是不会帮老板收场的。
     我们的工厂改进，一定从源头做起，让员工发自内心的支持，自动自发的动起来，不需要管理部门的压制。频繁稽查只是末端刺激的方法，当时有效果，如果不查就没有效果。所以我们还是要让所有员工自主经营，训练员工的老板意识，单元或个人独立核算，让员工感到自己在为自己打工，在为自己的将来打拼，而不是为老板及他的子孙后代打拼。我们在做目标管理时，就没有必要强制一定要达成什么目标，你强制也没用，打死我也达不成，ISO体系的目标分解制为什么效果不好死就死在这里，老板强行定个目标，然后分解到每个部门，达不成就罚。但员工表面答应，心里不认同，员工的源动力还是没有调动，员工只有认同才会去拼命，否则只是应付。这种目标管理就没有任何意义，而且容易带坏员工，你不是要结果吗？那好啊，出了不良品我就不说，藏起来，有问题我就隐瞒。这样下去，本来是事情上的问题，慢慢变成员工道德问题，把员工拖下水了，害了别人一生。
     工厂管理需要小改进，员工自动自发的改进，需要天天改进，改进需要潜移默化，和风细雨，让员工在不知不觉中得到了改变与成长，而不是动不动来个大刀阔斧的变革。 只要有改进，不管效果多大，就应有表扬与激励，而不是根据改进的效果拿提成。如果有大的改进，肯定需要更多的激励，包括物质与精神，但如果用太多的金钱来激励，就变味了，员工就一定一天到晚想办法来拿改进的提成，本职工厂不去做好。
     老板引进的变革往往是针对员工的，大刀阔斧，因为是针对员工，所以老板下手狠。如果反过来，管理变革是针对老板自己的，老板会下手这么狠吗？肯定不会。所以管理变革先要改自己，在自己身上用力，虽然痛苦，但有效果，而在别人身上用力，舒服，但没有效果。只有每个人在自己心上用力，这才是工厂改进的源动力，这才是自己持续进步的根本出路。其它什么从上而下的目标管理，强制性的稽查都是表面动作，不是长久之计。 

东莞中欧企业管理咨询事务所
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阿米巴工厂管理咨询

更新时间：2014/5/22 17:41:17